Tipps, um den Kopf anzufassen

In der Hundewelt hat der Kopf eine besondere Bedeutung bei verschiedenen sozialen Aktionen. Aus diesem Grund wirkt jede gezielte Bewegung, vor allem von oben
kommend und darauf zu, erst einmal bedrohlich. Ruhige und gleichmäßige Berührungen helfen dem Vierbeiner, jedes Anfassen besser einzuordnen.

Wichtige Übung: Sanft die Hand über die Augen legen, die Ohren von vorn nach hinten auszustreichenoder leicht die Ohrmuscheln zu massieren. Diese entspannenden und angstlösenden Maßnahmen erleichtern später die Gabe von Medikamenten oder Untersuchungen der empfindlichen Sinnesorgane.

Tipps, um die Schnauze zu öffnen

Besonders heikel ist ein Blick ins Maul und auf die Zähne, denn wer macht schon gerne freiwillig das Mäulchen auf? Spielerisch und vor allem ohne Hektik erarbeiten sich die Halter das bei jeder sich bietenden Gelegenheit, zunächst von unten mit dem Kiefergriff.
Funktioniert das ganz gut, folgt der Schnauzengriff von oben. Vor allem kurznasige Rassen haben damit ihre Probleme, weil es ihre ohnehin schon engen Luftwege beeinträchtigt. Sie geraten dann schnell in Panik.

Tipps, um die Pfötchen zu zeigen

Das Anfassen der Pfoten zuzulassen bedeutet stets eine Art Kontrollverlust, weshalb jede noch so kleine Annäherung unbegründete Ängste auslöst. Zu den unspektakulärsten Übungen gehören das tägliche Greifen, Säubern, Trocknen und Einreiben.

Absolut unerlässlich sind die gründliche Inspektion und Reinigung bei langem Fell zwischen den Zehen. Schnell haben sich Scherben, Grannen oder Dornen eingetreten. Dann ist es gut, wenndie Entfernung ohne große Sedierung erfolgt. Gleiches gilt für die Krallenpflege.

Tipps zum Hinlegen

Einige Untersuchungen sind im Liegen angenehmer für den felligen Patienten. Wer das immer wieder übt, bleibt bei klassischen Check-ups wie dem Abtasten des Genitalbereichs oder bei einer Blutentnahme gelassener. Bei Röntgen- und Ultraschallaufnahmen ist die Seiten- oder Rückenlage ohnehin relevant. Wer diese Stellungen bereits kennt oder sich auf Kommando hinlegt, ist dabei klar im Vorteil. Eine Verletzung am Vorderbein lässt sich in der Regel am besten in einer Sitzposition behandeln.

Tipps zum Stillstehen

Stillstehen bedeutet für Hunde eine Friedensgeste und ist an sich keine große Sache. Anders sieht es aus, wenn sich plötzlich der Doc vo hinten nähert, die Rute hebt, das Fieberthermometer einführt oder die Analdrüsen ausdrückt. Mit friedlichem Austausch hat das rein gar nichts zu tun, mal abgesehen von den Unannehmlichkeiten oder Schmerzen, die die Untersuchungen mit sich bringen.

Hündin oder Rüde sollten lernen, das Berühren der Intimzone zuzulassen. Die Halter bereiten sie am besten mit freundlichen Streicheleinheiten über den Rücken bis zur Schwanzspitze darauf vor. Anfangs bedächtig und erst wenn Bello oder Bella es dulden,
nähern sie sich den empfindlichen Stellen.

Tipps für das Maulkorbtraining

Schmerzen verändern alles, daher steht im Bedarfsfall die Sicherung an erster Stelle. Ein Maulkorb verhindert Verletzungen auf beiden Seiten, besonders wenn die Angst groß ist und bereits Zähne gezeigt werden. Maulkorbtraining ist in vielen weiteren Situationen wichtig, beispielsweise beim Bahnfahren oder auf Reisen in andere Länder. Ess sollte unbedingt in jeden Trainingsplan augenommen werden.

Das Anlegen des Korbs geschieht freundlich und ohne viel Aufhebens. Ein rücksichtsvoller Umgang mit dem nützlichen Accessoire ist allerdings notwendig, denn dem Hund wird damit seine wichtigste Abwehrmöglichkeit genommen. Daher sollten Frauchen und Herrchen diese Sicherung nicht wegen Kleinigkeiten wie dem Entfernen einer Zecke
oder Bürsten des Fells überstrapazieren.

Tipps für das Alleinebleiben

Eine Trennung, und sei sie auch nur für ein paar Minuten, weil der Patient beispielsweise zum Röntgen muss, ist eine Herausforderung für Zwei- und Vierbeiner. Je öfter das Alleinlassen geübt wird, umso leichter fällt es allen Beteiligten. Das schafft Vertrauen und hilft dem Tier, die Zeit ohne seine Menschen, wie bei stationären Behandlungen, gut zu überstehen.

Tipps, um Ruhe zu bewahren

Das Wartezimmer gleicht oft einem Taubenschlag. Immer mehr Tierarztpraxen versuchen, den damit einhergehenden Stress mit unterschiedlichen Räumen für Hunde und Katzen zu entschärfen. Dennoch sind da andere Tiere, die hecheln, winseln, bellen, vielleicht auch provozieren oder zum Spiel auffordern. Nun heißt es vor allem, Ruhe zu bewahren und dem eigenen Gefährten mit seiner Lieblingsdecke oder einem Transportkorb eine Rückzugsmöglichkeit zu bieten.

Tipps für Frauchen und Herrchen

Ein Fehler, den unwissentlich alle Halter machen, ist es dann, im Behandlungsraum die Aufmerksamkeit sofort auf das Problem zu lenken. Sprich, sie starren auf die Stelle, die blutet oder schmerzt. Doch Tiere mögen nicht angestarrt werden. Sie empfinden dieses Verhalten als Provokation und als beängstigend. Außerdem merken sie sofort, dass jetzt etwas richtig Unangenehmes folgt.

Wenn es sich nicht gerade um eine Notsituation handelt,entschärft zunächst freundliches Geplauder mit dem Arzt die Situation und wie beiläufig geht der zur Behandlung über.

Wichtiges zum Schluss

Um bestimmte Eingriffe und Behandlungssituationen erfolgreich zu managen, sind sogenannte Targetsignale nützlich. Der Hund lernt zum Beispiel, sein Kinn in die
Hand des Halters zu legen, während er Ohrentropfen bekommt. Eine vertrauensvolle Geste, die manches leichter macht. Und natürlich dürfen niemals die passende Ablenkung im entscheidenden Moment sowie die Belohnung für besonders tapferes Verhalten fehlen.

Ein absolutes No-Go bei der Unterstützung auf dem Behandlungstisch: Trotz aller Vorbereitungen ist es möglich, dass der Tierarzt oder die Praxishelferin etwas tut, was einem selbst nicht in Ordnung erscheint und/ oder für den Patienten keinesfalls hinnehmbar ist. Selbstverständlich dürfen die Halter dies mit einem ruhigen, aber deutlichen „Stopp“ unterbinden. Sie sollten aber keinesfalls ins Geschehen eingreifen, vor allem
nicht, wenn der Hund gerade im Begriff ist, sich zu wehren. Das kann in diesem Moment für alle gefährlich werden.

Außer im Notfall darf ein Tier nicht gegen den Willen des Besitzers behandelt werden, aber der Abbruch der Behandlung muss in einer stressgeladenen Situation langsam geschehen.

Dr. Dominique Tordy/Suzanne Eichel

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Kreuzbandrisse zählen zu den häufisten Operationen beim Hund. Durch den sogenannten Schubladentest kann der Tierarzt feststellen, ob das Band überdehnt oder angerissen ist oder sogar eine Ruptur vorliegt. Um sein ein weiteres Bild von der Verletzung machen zu können, ist oft ein MRT notwendig. Wie bei Mischlingshund Pepe. Der behandelnde Veterinär rät zur Operation. Nach dem Eingriff kommt Pepe zur Physiotherapie. Doch trotz Schmerzmedikamenten und Einsatz eines Lasers ist der Therapeut nicht zufrieden. Der Patient hätte nach einigen Wochen wieder normal auftreten müssen. Er belastet das Bein jedoch nicht, und sein Allgemeinzustand verschlechtert sich immer mehr. Im Kniegelenk hat sich außerdem eine Entzündung gebildet. Eine Nachbehandlung wird notwendig.

Einholen einer zweiten Meinung

Der Halter entscheidet, seinen Hund in einer anderen Tierklinik nochmals vorzustellen. Dort erfährt er, dass die ursprüngliche Operation nicht zwingend notwendig gewesen wäre und aufgrund des leichten Übergewichts durchaus risikobehaftet war. Doch ein zweiter Eingriff muss nun erfolgen. Er verläuft gut. Nach Monaten und weiteren manuellen Therapien kann Pepe wieder laufen. Sein Herrchen möchte die entstandenen Mehrkosten nun der ersten Tierklinik in Rechnung stellen. Ist das rechtmäßig?

Die Pflichten des Tierarztes

„Die Beweislast liegt stets beim Tierbesitzer“, erklärt Anwalt Michael Rockel, der ähnliche Fälle aus seiner Praxis kennt. „Er muss nachweisen, dass der Arzt wirklich gegen die Regeln der tierärztlichen Kunst gehandelt hat, und das ist sehr schwierig.“ Stellt ein Halter seinen Vierbeiner beim Veterinär vor, kommt stets ein Behandlungsvertrag zustande. Der Tierarzt schuldet dem Besitzer eine umfassende Aufklärung, eine Dokumentation der gesamten Behandlung sowie eine nachvollziehbare Abrechnung seiner Kosten.

Die Kardinalpflicht eines Arztes besteht in der sorgfältigen und gewissenhaften Untersuchung des Patienten und der Behandlung nach seinen medizinischen Kenntnissen und Fähigkeiten. Er muss sich zwar um eine sachgemäße Untersuchung bemühen, schuldet aber keinen Heilungserfolg. Dennoch hat er eine Aufklärungspflicht, die besagt, dass er den Halter über mögliche Behandlungsmethoden, Erfolgsaussichten sowie Risiken aufzuklären hat. „In welchem Umfang, ist nicht geregelt, das entscheidet der Arzt selbst.

Hat der Tierbesitzer das Gefühl, nicht umfassend informiert worden zu sein, oder scheint ihm ein Verfahren fragwürdig, ist es an ihm, nachzuhaken oder sich gegebenenfalls eine zweite Meinung einzuholen“, so der Fachanwalt.

Manchmal muss ein Gutachter bestellt werden

Was aber, wenn, wie im Fall von Pepe, eine zweite Operation notwendig ist? „Eine Nachbehandlung bei fehlerhaftem Verhalten schuldet der Tierarzt kostenfrei. Sollte sich ein gerichtliches Verfahren gegen ihn nicht vermeiden lassen, empfiehlt es sich zuvor die Stellungnahmen eines Gutachters, bevorzugt von einer tiermedizinischen Hochschule, einholen zu lassen“, erklärt Michael Rockel, der auf Tierrecht spezialisiert ist. Jeder Veterinär unterliegt zudem der Dokumentationspflicht. Der Halter respektive der Gutachter haben Anspruch auf Einsicht der Behandlungsakten. „Es kommt dann immer auf den Einzelfall an. Schwerwiegende Fehler unterscheiden sich von Entwicklungen, für die der Tierarzt, auch wenn eine Behandlung im Endeffekt fehlschlägt, nicht verantwortlich zu machen ist. Dabei spielen Beweisschwierigkeiten eine große Rolle“, so der Experte.

Schadensersatz ist möglich

Kann jedoch tatsächlich eine Pflichtverletzung in Form eines Behandlungsfehlers oder grober Fahrlässigkeit nachgewiesen werden, hat der Halter das Recht auf Schadenersatz, Entschädigung der Wertminderung oder Übernahme der entstandenen Folgekosten. Pepes Herrchen ist froh, dass sein Hund wieder laufen kann. Doch auf den Rechnungen bleibt er sitzen. Die entstandene Infektion ließ sich nicht auf eine Fehlbehandlung oder falsche Diagnose zurückführen. Ob die Operation wirklich notwendig gewesen oder eine manuelle Therapie ausgereicht hätte – diese Frage bleibt unbeantwortet. Tierärzte raten bei älteren und übergewichtigen Hunden von einem solchen chirurgischen Eingriff ab. Die Entscheidung obliegt aber letztlich dem Halter. Suzanne Eichel

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